Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок — один за другим она лишилась любимого человека, жилья и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта», где её доброта и отзывчивость быстро меняют отношение соседей. Она мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится поддержкой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появляется обаятельный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась обманом: вместо принца перед ней оказался расчётливый аферист, из-за которого девушка оказывается за решёткой. Однако настоящие чудеса случаются не в выдуманных историях — помощь приходит от того, кто искренне переживал за неё всё это время.
